尊敬的用户：

  为了在与你合作过程中，能够更好地为贵方提供全面的服务，我们给每一位用户提供完全相同的十条承诺：

　　 一、遵循公平竞争的原则，严格杜绝不正当的竞争的行为。

　　 二、遵循“物美价廉”的原则，决不偷工减料欺骗用户。

　　 三、严格执行双方签定的合同条款，做到“言必行，行必果”。

　　 四、确保向用户提供真实可靠的各种资料，决不敷衍了事以及误导用户

　　 五、对产品严格执行“过程检验、供方预验收、需方现场验收”三次检验，并做好每次检验备忘录。

　　 六、为用户提供的每套产品，我们都实行交钥匙工程，设备还享有保质一年、维护服务。

　　 七、保质期内接用户报修通知后，一小时内做出解决方案，二十四小时后售后服务人员出发。

　　 八、因生产制作造成的严重质量问题，造成用户无法正常生产的产品，无条件退货，并承担用户的一定损失。

　　 九、保质期内每月电话咨询用户设备使用情况。

　　 十、本承诺书适用于任何一台南京卓越鑫干燥设备有限公司的设备。